KokoBet Online Casino Terms en Voorwaarden

Welkom bij KokoBet Online Casino. Deze algemene voorwaarden ("Voorwaarden") regelen het gebruik van onze website en diensten. Door een account aan te maken of onze diensten te gebruiken, gaat u akkoord met deze voorwaarden. KokoBet behoudt zich het recht voor om deze voorwaarden te wijzigen zonder voorafgaande kennisgeving.

1. Algemene Bepalingen

KokoBet Online Casino wordt geëxploiteerd door een onderneming geregistreerd onder de wetten van Costa Rica (Jaco, onafhankelijke vertegenwoordiger 3-102-897762 LTDA) en houdt geldige licenties van Curaçao en Costa Rica. Onze diensten zijn beschikbaar via https://koko.bet/ en de Nederlandse versie kokobet.nl. KokoBetonline casino accepteert spelers uit Nederland en wereldwijd, onder voorbehoud van lokale wetgeving.

  • Minimum leeftijd voor registratie is 18 jaar
  • Alleen één account per persoon/huishouden/IP-adres toegestaan
  • Valse informatie bij registratie resulteert in accountsluiting
  • KokoBet Online Casino behoudt zich het recht voor accounts te sluiten naar eigen goeddunken

2. Account Registratie en Verificatie

Bij registratie bij KokoBet moet u accurate en volledige informatie verstrekken. Uw account is persoonlijk en mag niet worden gedeeld of overgedragen. We vereisen identiteitsverificatie (KYC) voor alle accounts, vooral bij eerste uitbetalingen. KokoBet Online Casino kan aanvullende documenten opvragen voor verificatiedoeleinden.

  • Geldige identiteitskaart of paspoort verplicht
  • Bewijs van adres niet ouder dan 3 maanden
  • Betalingsmethode verificatie kan worden gevraagd
  • Verificatie moet binnen 30 dagen na registratie worden voltooid

3. Stortingen en Opnames

KokoBet accepteert stortingen via Visa, Skrill, Neteller, Bitcoin en Paysafecard met een minimum van €20. Opnames zijn mogelijk via Skrill, Neteller, cryptocurrency en bankoverschrijving, eveneens met een minimum van €20. De maximale wekelijkse opnamelimiet bedraagt €10.000, hoewel VIP-spelers hogere limieten kunnen hebben.

3.1 Verwerkingstijden

  • Stortingen: Direct (behalve bankoverschrijvingen)
  • Opname in behandeling: 24 uur (eerste opname en KYC langer)
  • E-wallets/Crypto: 0-24 uur
  • Bankkaarten: 3-5 werkdagen

3.2 Anti-Witwasregels

KokoBet Online Casino houdt zich aan strikte anti-witwaswetgeving. Opnames moeten worden gedaan naar dezelfde betalingsmethode als gebruikt voor stortingen, waar mogelijk. Verdachte transacties worden gerapporteerd aan relevante autoriteiten.

4. Bonussen en Promoties

KokoBet biedt verschillende bonussen, waaronder een welkomstbonus van 100% tot €500 op de eerste storting, 50% tot €1000 op de tweede storting, en 150 gratis spins op de derde storting in "Wanted Dead or a Wild" van Hacksaw Gaming. Alle bonussen hebben inzetvereisten van 40x en een geldigheid van 10 dagen.

  • Minimum storting voor bonussen: €30
  • Inzetvereisten moeten binnen de geldigheidsperiode worden voltooid
  • Niet alle spellen dragen even bij aan inzetvereisten
  • Slots dragen 100% bij, tafelspellen en live casino 10%
  • Bonusmisbruik resulteert in confiscatie van winsten

5. Sportsweddenschappen

KokoBet Online Casino biedt ook sportsweddenschappen met een welkomstbonus van 100% tot €500. De inzetvereiste bedraagt 12x met minimum odds van 1.9. Aanvullende promoties zoals Combo Boost (tot 50% extra winst) en Super Odds zijn beschikbaar voor sportwedders.

6. VIP Programma

Ons loyaliteitsprogramma bestaat uit vijf hoofdniveaus: PEEP, WINGMAN, CLUCKSTER, GOLD BEAK en EGGSTRA. Level-up bonussen variëren van 95 gratis spins tot €11.200 contant. KokoBet biedt dagelijkse cashback tot 20% en rakeback tot 15% voor VIP-spelers, met exclusieve Chicken Box beloningen per niveau.

7. Verantwoord Gokken

KokoBet Online Casino neemt verantwoord gokken serieus. We bieden diverse tools voor zelfcontrole, waaronder stortingslimieten, sessielimieten en zelfuitsluiting opties. Spelers kunnen contact opnemen met onze 24/7 klantenservice voor hulp bij gokproblemen.

  • Dagelijkse, wekelijkse en maandelijkse limieten beschikbaar
  • Koeling-off periode van 24 uur tot 6 weken
  • Permanente zelfuitsluiting mogelijk
  • Links naar professionele hulporganisaties beschikbaar

8. Spelregels en Fair Play

KokoBet waarborgt eerlijk spel door gebruik van gecertificeerde Random Number Generators (RNG). Onze 6500+ spellen van providers zoals Pragmatic Play, Evolution Gaming, BGaming en Play'n GO ondergaan regelmatige audits. Alle live dealer spellen worden gestreamd vanuit professionele studio's.

9. Technische Vereisten

KokoBet Online Casino is toegankelijk via desktop browsers en mobiele apparaten. Onze volledig geoptimaliseerde website biedt toegang tot alle 6500+ spellen op smartphones en tablets. Een dedicated app is beschikbaar voor download met extra functionaliteiten.

10. Klachten en Geschillen

Geschillen moeten eerst worden voorgelegd aan onze klantenservice via live chat (24/7) of email (support@koko.bet). Indien geen oplossing wordt bereikt, kunnen spelers contact opnemen met onze licentieverstrekker. KokoBet Online Casino streeft ernaar alle klachten binnen 48 uur op te lossen.

11. Jurisdictie en Toepasselijk Recht

Deze voorwaarden vallen onder de wetgeving van Costa Rica. Geschillen die niet onderling kunnen worden opgelost, vallen onder de jurisdictie van Costa Ricaanse rechtbanken. KokoBet houdt zich aan alle relevante internationale regelgeving betreffende online gokken en gegevensbescherming.